Распознавать лица и эмоции и передавать показания счетчиков

- Представьте себе: стоит у управляющей компании водосчётчик в подвале. Каждый месяц к нему спускается дядя Петя, который переписывает показания вручную. Дядя Петя пьет, дядя Петя может не спуститься, дядя Петя может не найти этот счетчик по каким-то причинам - дядя Петя новенький. А так мы, я подчеркну - ежечасно, «сдергиваем» актуальные данные, - рассказывает Олег ПЛОТНИКОВ, начальник отдела беспроводных технологий компании «Интерсвязь».

И делать это позволяет новейшая технология. Она может даже показать, где случился прорыв. Но полностью человека заменить не сможет, говорят разработчики, ведь чинить трубу под силу только специалисту. Зато передавать показания на компьютер посредством радиосигнала - ей раз плюнуть.

- Для нас это новинка, для нас это первое. У нас был опыт по сбору информации с ЖКХ по проводам, был он успешный, но всё-таки провода - это XX век, а мы хотим жить в XXI, - отмечает Олег ПЛОТНИКОВ.

Пока проект сделан только для коммунальщиков, но в планах - доставлять показания и в личные кабинеты. Узнать больше о челябинских разработках приехали региональные представители компании.

- Мы оповестили нашу управляющую компанию в нашем городе (я отвечаю за город Миасс и за город Чебаркуль) - там есть интерес. На следующей неделе одну управляющую компанию мы ставим на тестирование. Вчера позвонили из Чебаркуля: «Мы тоже хотим, пожалуйста, вы нас не забудьте», - говорит Юрий ПАВЛОВ, директор компании «Интерсвязь» (Миасс).

Ещё одна разработка - распознавание эмоций - используется только в видеозвонках абонентов - через терминал. Специальная программа считывает выражение лица в течение беседы и помогает понять, удовлетворен ли человек ответом или же оператор ему вовсе не помог.

- Мы видим наиболее удачные фразы, как донести суть ответа, мы видим, в какой момент это лучше сделать, в какой период беседы. И у нас более, чем в два раза, сократилось мало того, что время решения вопросов, и эффективность решения вопросов, - отмечает Алёна АКСЕНОВСКИХ, руководитель отдела продвижения компании «Интерсвязь».

Также компания свою программу внедрила в домофоны и видеокамеры. Теперь она может распознавать лица и сама открывает двери знакомым.