Вредное магазинное соседство: есть ли нарушения?

Одно другому не мешает. Жительница Челябинска пожаловалась на торговую сеть, в которой хлеб лежит рядом с бытовой химией. Нарушает ли магазин права потребителей, выяснил наш корреспондент. 

В этот магазин Светлана приходит каждый день на протяжении долгих лет. Покупательницу все устраивает - удобное расположение, вежливый персонал. Но однажды женщине, химику по образованию, бросились в газа стеллажи с бытовой химией. И все бы ничего, но вот рядом продавцы расположили полки с хлебом.

Светлана, жительница г. Челябинска: "Я, как химик и биолог, меня это очень волнует, и просто как человека. Это не гигиенично и опасно для здоровья. Я не знаю даже, что делать, куда обратиться. Звонить в головной офис, я дозваниваться пыталась, но ничего с места не сдвинулось".

Светлана обращалась к представителям магазина с просьбой устранить нарушение, но женщине отказали. При этом продавец пояснила - сама к такому расположению товаров относится негативно, но что делать, так, якобы, велело руководство. Такой подход многие горожане не оценили.

В том, что магазин все-таки нарушил санитарные нормы наша съемочная группа удостоверилась лично. Убедиться в том, что претензии женщины не беспочвенны - помогли компетентные органы.

Ольга СТРУНИНА, главный специалист-эксперт отдела надзора по гигиене питания Роспотребнадзора: "В первую очередь, в предприятиях торговли должны быть выделены отдельные складские помещения для не продовольственного и продовольственного товара. Кроме того, в организациях продовольственной торговли допускается продажа не продовольственных товаров, только лишь в промышленной упаковки. При этом в торговых залах должны быть выделены отдельные зоны, что исключает непосредственный контакт пищевой и не пищевой продукции".

При обнаружении нарушений прав потребителей каждый челябинец имеет право обратиться в госведомство. Для этого достаточно направить письменное обращение в роспотребнадзор. Сделать это можно несколькими способами. Обратиться лично с заявлением или направить его в электронном виде через портал Госуслуг.

Александр Беспалов, Антон Ступко, СТС-Челябинск.