Зимние каникулы у моря отменяются

В то время, пока южноуральцы думают, как вернуть свои кровные, в интернете появляются услуги от сомнительных юристов, обещающих сделать это в кратчайшие сроки за 15 тысяч рублей. 

Вместо того, чтобы нежиться на берегу Южно-Китайского моря, Кристина вынуждена проводить отпуск в заснеженном Челябинске.

Кристина ПОСЫПАЙКО, жительница г. Челябинска: "Если честно, у меня до сих пор лежит незастегнутый чемодан и стопка вещей-маек и шорт, которые до сих пор до последнего ждут , что они все-таки слетают в Китай, но думаю этого не произойдет. Мы с мамой собирались улететь сегодня, в итоге узнали всю информацию только из интернета, нам никто ни о чем не говорил, что рейс отменен".

В подобной ситуации оказались десятки южноуральцев. И если Кристина приобрела путевку по скромной цене за - 14 тысяч рублей, то Галина Геннадьевна выложила за нее все 80.

Галина ДУНАЕВА, жительница г. Челябинска: "Ну, очень жаль, что информация о Жемчужной реке поступила уже поздно, с ее со всеми негативами. Я считаю не только исключить ее из реестра Ростура нужно, таким людям вообще запретить работать в сфере услуг раз и навсегда".

Сегодня Иван безвозмездно помогает своим путешественникам оформить пакет документов для подачи в страховую компанию туроператора "Жемчужная река". При этом директор еще раз напоминает - не стоит вестись на сомнительные предложения.

Иван БЕЛЯЕВ, директор турагентства: "В настоящий момент в интернете появились активные группы, в которых предлагаютза 10 там, 15 тысяч рублей собрать определенный пакет документов, подготовить всё для подачи в суды и обещают 100% выигрыш. Просто обидно будет за туристов, и жаль их средства, когда они и так потеряли свои кровные 50 тысяч рублей в данной ситуации и страховая компания не проводила же выплаты и они еще потратят там 20-30 тысяч рублей на исковые, их втянут в это дело".

Быть осторожными с предложениями в социальных сетях советуют и сами юристы. То, что обещают "виртуальные правозащитники", на деле оказывается просто аферой.

Лев ВОРОПАЕВ, юрист: "Если вы обратитесь в суд к этому туроператору с большой долей вероятности вы выиграете дело. Но вопрос здесь не в выигрыше, а в получении денежных средств. Практика показывает, что к сожалению денежных средств у туроператора на момент принятия решения и вступления его в законную силу, уже практически нет. И, поэтому, вы потратив деньги на юриста, к сожалению можете в итоге ничего не получить".

Обладателям несостоявшихся туров Иван советует зайти на сайт Ростуризма и там подробно ознакомиться с тем, как поступить в данной ситуации. Впрочем как показала история с "Натали Турс", вернуть всю сумму не получается. Самое большее, что выплатил тогда туроператор - 30% от стоимости путевки. Большинство же получило - всего 4%.

Наталья Кудряшова, Владимир Котегов, СТС Челябинск.